Pour ceux qui envisageraient de réduire leur budget assurances, c’est l’auto (16%) et la prévoyance (11%) qui seraient concernées en premier lieu, devant l’assurance habitation (7%) ou la complémentaire santé (3%).
Cependant, en temps de crise, une proportion importante de seniors français se dit plus attentive qu’avant à la qualité des prestations et des garanties des produits d’assurance (45%). Le prix des produits d’assurance (38% vs 50% moyenne nationale) n’arrive qu’en 2ème critère, ex-aequo avec la réputation de la compagnie d’assurances (38%), et devant la relation avec son conseiller (33%).
Toujours selon cette enquête, les Français âgés de plus de 65 ans sont plutôt mieux couverts que l’ensemble des Français : 4,6 contrats par foyer en moyenne, contre 4,3 de moyenne nationale. Sauf pour l’auto, pour laquelle ils sont aussi bien assurés que la moyenne (88%), ils sont mieux couverts pour leur habitation principale (97% vs 92%), leur santé (75% vs 69%), en assurance-vie (64% vs 52%), en assurance prévoyance (45% vs 39%) ou encore en protection juridique (45% vs 37%).
Mieux couverts, les 65 ans et plus déclarent également dépenser plus pour leurs assurances : 1.544 euros de budget annuel en moyenne (hors assurances vie et prévoyance) contre 1.277 euros pour l’ensemble des Français.
Les plus de 65 ans surfent aussi sur Internet pour l’assurance : près d’un sur deux se renseigne sur le web, et ils sont 44% à utiliser un comparateur de prix. La « Toile » joue ainsi un rôle croissant pour se renseigner et comparer, éléments jugés importants par 85% d’entre eux pour avoir la certitude de choisir la bonne assurance.
Toutefois, ils ne sont aujourd’hui que 13% à avoir souscrit un ou plusieurs contrats d’assurance en ligne. Les trois-quarts (72%) des seniors n’envisagent d’ailleurs pas de souscrire une assurance en ligne, principalement du fait de l’absence de contact avec un conseiller (70%), mais aussi dans une moindre mesure, parce qu’ils jugent les offres trop nombreuses sur le web (19%). Ils ne sont en revanche que 17% à craindre de faire un mauvais choix et d’être moins bien assurés.
Enfin, une très large majorité (90%) des plus de 65 ans attache beaucoup d’importance à la possibilité d’entrer en contact avec un conseiller pour souscrire une offre et 55% jugent qu’Internet est un complément utile dans leur relation avec leur assureur.
* Sondage MMA / Ifop réalisé du 9 au 11 juin 2009 selon la méthode des quotas, auprès d’un échantillon de 1013 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
Cependant, en temps de crise, une proportion importante de seniors français se dit plus attentive qu’avant à la qualité des prestations et des garanties des produits d’assurance (45%). Le prix des produits d’assurance (38% vs 50% moyenne nationale) n’arrive qu’en 2ème critère, ex-aequo avec la réputation de la compagnie d’assurances (38%), et devant la relation avec son conseiller (33%).
Toujours selon cette enquête, les Français âgés de plus de 65 ans sont plutôt mieux couverts que l’ensemble des Français : 4,6 contrats par foyer en moyenne, contre 4,3 de moyenne nationale. Sauf pour l’auto, pour laquelle ils sont aussi bien assurés que la moyenne (88%), ils sont mieux couverts pour leur habitation principale (97% vs 92%), leur santé (75% vs 69%), en assurance-vie (64% vs 52%), en assurance prévoyance (45% vs 39%) ou encore en protection juridique (45% vs 37%).
Mieux couverts, les 65 ans et plus déclarent également dépenser plus pour leurs assurances : 1.544 euros de budget annuel en moyenne (hors assurances vie et prévoyance) contre 1.277 euros pour l’ensemble des Français.
Les plus de 65 ans surfent aussi sur Internet pour l’assurance : près d’un sur deux se renseigne sur le web, et ils sont 44% à utiliser un comparateur de prix. La « Toile » joue ainsi un rôle croissant pour se renseigner et comparer, éléments jugés importants par 85% d’entre eux pour avoir la certitude de choisir la bonne assurance.
Toutefois, ils ne sont aujourd’hui que 13% à avoir souscrit un ou plusieurs contrats d’assurance en ligne. Les trois-quarts (72%) des seniors n’envisagent d’ailleurs pas de souscrire une assurance en ligne, principalement du fait de l’absence de contact avec un conseiller (70%), mais aussi dans une moindre mesure, parce qu’ils jugent les offres trop nombreuses sur le web (19%). Ils ne sont en revanche que 17% à craindre de faire un mauvais choix et d’être moins bien assurés.
Enfin, une très large majorité (90%) des plus de 65 ans attache beaucoup d’importance à la possibilité d’entrer en contact avec un conseiller pour souscrire une offre et 55% jugent qu’Internet est un complément utile dans leur relation avec leur assureur.
* Sondage MMA / Ifop réalisé du 9 au 11 juin 2009 selon la méthode des quotas, auprès d’un échantillon de 1013 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
