Malades chroniques : promouvoir les parcours de soins personnalisés

Afin d’améliorer la prise en charge des millions de Français atteints de maladies chroniques ou en affectations de longue durée, la Haute Autorité de Santé (HAS) entend promouvoir les parcours de soins permettant un accompagnement personnalisé et coordonné du malade.


Plus de quinze millions de personnes souffrent d'une maladie chronique et plus de neuf millions sont en ALD (affections de longue durée).

Pour améliorer la prise en charge de chacun de ces malades, une meilleure coordination des professionnels entre eux devient un objectif majeur, sans renoncer aux exigences prioritaires de bonnes pratiques.

Face à ces enjeux, la Haute Autorité de Santé (HAS) entend promouvoir les parcours de soins permettant un accompagnement personnalisé et coordonné du malade. C'est là que la HAS identifie une voie sûre de la qualité soignante et porteuse d'une optimisation des dépenses de santé.

La HAS a ainsi élaboré une nouvelle gamme de productions « les parcours de soins » dont elle publie aujourd'hui les guides et outils pour quatre premières maladies.

L'augmentation des maladies chroniques, un défi à relever

Aujourd'hui, le nombre de malades chroniques ne cesse d'augmenter en raison d'effets croisés de l'allongement de l'espérance de vie et du progrès médical. Ces maladies chroniques nécessitent des prises en charge complexes, sur une longue durée et font appel à de nombreuses compétences professionnelles médicales, soignantes et sociales. Et dans de telles situations, l'expression des préférences et la capacité de choix et d'engagement du malade sont fondamentales.

C'est pourquoi la qualité de la prise en charge et de l'accompagnement des malades repose sur une mise en oeuvre des bonnes pratiques, la coordination des professionnels et la personnalisation des réponses au bénéfice des patients.

Privilégier le parcours de soins pour améliorer la qualité de la prise en charge
Ainsi la Haute Autorité de Santé (HAS) entend promouvoir une vision rénovée de la prise en charge des maladies chroniques en centrant leur organisation autour de parcours de soins permettant le plus possible un accompagnement du malade à la fois personnalisé et coordonné. Cette approche constitue l'une des voies les plus sûres de la qualité soignante et de l'efficacité économique du système de santé, en ayant recours au bon moment à chaque compétence professionnelle médicale, soignante et sociale, et en réduisant ce faisant les dépenses mal orientées ou inadéquates.

La HAS a ainsi élaboré de nouveaux outils pour les professionnels et patients qui jouent sur trois leviers principaux :

- Promouvoir une prise en charge prospective et coordonnée des patients, et l'organiser dans la durée. Pour éviter les ruptures de prise en charge, mieux faire face aux épisodes aigus et retarder autant que possible l'évolution de la maladie vers un stade plus grave. Il s'agit de prévoir les étapes de la prise en charge du patient, de coordonner l'action et le partage d'information entre tous les professionnels impliqués.
- Favoriser l'implication du patient et l'expression de ses préférences pour lui permettre d'être acteur de sa prise en charge sur la durée. Pour cela, l'accès à l'éducation thérapeutique est notamment un vecteur à développer davantage.
- Cibler les points critiques du parcours de soins pour minimiser les risques et harmoniser les pratiques des professionnels de santé

De nouveaux outils pour les équipes et les patients

La HAS a fait évoluer le guide médecin ALD vers un guide du parcours de soins. Destiné aux différents professionnels impliqués, il privilégie une approche globale de la maladie dès le diagnostic et non plus seulement au seuil de gravité nécessitant l'entrée en ALD. En outre, ces nouveaux guides définissent le rôle et l'articulation des différents professionnels. Ces guides complets sont accompagnés d'un document de synthèse centré sur les points critiques du parcours de soins et une liste d'actes et de prestations pris en charge par l'Assurance maladie lorsque la prise en charge s'opère dans le cadre d'une ALD.

La HAS a, de plus, élaboré un modèle de programme personnalisé de soins (PPS). Le PPS permet une démarche qui doit servir à mettre en oeuvre un parcours de soins adapté de manière partagée entre le patient et les soignants. Ce PPS s'appuie sur une évaluation globale de la situation du patient et de ses besoins et préférences, prenant en compte les éventuelles situations de poly-pathologies. Il est organisé en deux parties : la description des objectifs et interventions établis avec le patient, la planification du suivi (examens biologiques à répéter, radiologies, consultations spécialistes, ...).

Quatre guides déjà disponibles

La HAS inaugure cette nouvelle approche des maladies chroniques par la publication de quatre guides et outils associés : BPCO, maladie rénale chronique, maladie de Parkinson et insuffisance cardiaque. D'autres guides -sur la maladie coronarienne, la fibrillation auriculaire, la sclérose en plaques et la maladie d'Alzheimer- sont en préparation.

Publié le 24/05/2012 à 08:00 | Lu 1608 fois