Certains d’entre vous ont peut-être reçu un courriel qui ressemble à ceci :
Il s’agit d’une escroquerie : l’émetteur de ce courriel n’est pas votre caisse d’Allocations familiales. Ce courriel est frauduleux.
Que faire si vous avez reçu ce courriel ?
- Si vous n'avez pas fourni les informations demandées par ce courriel frauduleux :
supprimez-le immédiatement de votre boîte de messagerie.
- Si vous avez déjà communiqué vos informations personnelles et bancaires à l'auteur de ce message frauduleux :
1) Prévenez rapidement votre banque pour faire opposition si vous avez communiqué votre numéro de carte bancaire.
2) Prévenez ensuite votre Caf pour qu’elle vous change votre code confidentiel pour l’accès à la rubrique « Mon Compte » du site Caf.fr. Votre Caf vous transmettra un nouveau code confidentiel.
Que faire si vous avez reçu ce courriel ?
- Si vous n'avez pas fourni les informations demandées par ce courriel frauduleux :
supprimez-le immédiatement de votre boîte de messagerie.
- Si vous avez déjà communiqué vos informations personnelles et bancaires à l'auteur de ce message frauduleux :
1) Prévenez rapidement votre banque pour faire opposition si vous avez communiqué votre numéro de carte bancaire.
2) Prévenez ensuite votre Caf pour qu’elle vous change votre code confidentiel pour l’accès à la rubrique « Mon Compte » du site Caf.fr. Votre Caf vous transmettra un nouveau code confidentiel.
