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Article publié le 24/10/2018 à 01:00 | Lu 1056 fois

Travaux de rénovation : comment choisir un professionnel fiable ?

Vous avez décidé de faire repeindre les murs de votre salon, changer une douche ou encore de rénover une ancienne ferme... Oui mais vous hésitez dans le choix d'un professionnel ? L'Institut national de la consommation (INC) vous donne quelques conseils pratiques pour des travaux en toute tranquillité.


Travaux de rénovation : comment choisir un professionnel fiable ?
Comment rechercher un professionnel sérieux et compétent ?
L'INC vous rappelle quelques règles de base : s'informer sur le sérieux et la solidité financière de la société ; vérifier que le professionnel dispose d'une adresse physique et qu'il a pignon sur rue ; contrôler son inscription au répertoire des métiers ou au registre du commerce et des sociétés (RCS) ; participer éventuellement à des visites de chantier ou des journées portes ouvertes pour visualiser les travaux réalisés lorsque les professionnels le proposent ; se renseigner sur les compétences du professionnel (formation, qualification, certification, références, attestation de maître d'œuvre...).
 
À savoir : pour bénéficier des aides de l’État ou des collectivités, le professionnel doit être titulaire de la mention « RGE » (Reconnu Garant de l'Environnement) pour la catégorie des travaux à réaliser, ces informations étant vérifiables sur le site faire.fr.
 
Comment vérifier que le professionnel est assuré ?
Il suffit de : demander les attestations d'assurance de tous les professionnels qui interviennent sur le chantier (assurance responsabilité civile professionnelle (RCP) et, pour les travaux importants, une assurance responsabilité civile décennale (RCD) et de vérifier sur ces documents RCP et RCD, la période de validité et le secteur d'activité couvert ; enfin, il faut contrôler que l'organisme qui délivre l'attestation d'assurance est un acteur reconnu sur le marché français de l'assurance.

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