La maîtrise du numérique santé — ce que les spécialistes appellent « littératie numérique en santé » — désigne la capacité à trouver, comprendre, évaluer et utiliser les informations médicales disponibles sur internet. Une compétence devenue essentielle à l'heure où de plus en plus de démarches de santé passent par le numérique : prise de rendez-vous en ligne sur Doctolib ou MaÏa, consultation de documents ou de rappels sur Mon Espace Santé, recherche de symptômes ou de traitements, vérification des interactions médicamenteuses...
L'étude observationnelle publiée dans la revue scientifique
JMIR Aging ce
jeudi 30 janvier 2026 dresse à ce sujet un constat préoccupant : sur
6 704 seniors étudiés à Hong Kong (âge moyen de 77,8 ans),
44,1% présentent un niveau de compétences numériques jugé insuffisant. Autrement dit, près d'un senior sur deux ne dispose pas des aptitudes nécessaires pour naviguer efficacement dans l'univers de la santé numérique.
Plus surprenant encore : alors que
93% des participants possèdent un smartphone, près de
60% n'ont jamais utilisé leur appareil pour rechercher une information de santé en ligne. Ce paradoxe révèle un fossé majeur entre l'équipement technologique et son utilisation effective pour la santé. Posséder l'outil ne suffit pas : encore faut-il savoir s'en servir efficacement pour prendre soin de soi.
Les chercheurs ont mesuré ces compétences via l'
échelle eHEALS, qui évalue huit aptitudes essentielles, parmi lesquelles : savoir où trouver des informations de santé en ligne, savoir les chercher efficacement, les évaluer de manière critique, les distinguer des informations de mauvaise qualité ou trompeuses, les utiliser pour prendre des décisions éclairées concernant sa santé. Le score moyen obtenu n'est que de
18,2 sur 40, un niveau particulièrement préoccupant.
