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Technofix : une jeune start-up pour seniors technophobes

La société Technofix est nouvelle start-up française dans le domaine du service à la personne. Plus concrètement elle propose de rendre accessibles les nouvelles technologies, grâce à des interventions, des formations et toute une palette de services très concrets très attendus par les Français, notamment les seniors !


Technofix : une jeune start-up pour seniors technophobes
Fini les « trop compliqué pour moi », « je suis dépassé », « je suis trop âgé maintenant », « je comprends rien » ! Aujourd'hui, tout le monde peut s'équiper de produits high-tech en étant assuré de pouvoir exploiter au maximum le matériel investi... et en plus, sans avoir à se déplacer !
 
En effet, la société Technofix met à la disposition de tous les utilisateurs de l'informatique, d'Internet, de smartphones, de tablettes et de domotique, une équipe d'intervenants qui se déplace directement au domicile ou au bureau de son client. Un tarif horaire unique, quels que soient les services, et le lieu en Île-de-France
 
Comme souvent, ce projet est né d’un besoin personnel. Comme le souligne Wassim Amri, fondateur de Technofix :

« un jour, alors que j’étais en déplacement pour quelques mois, ma mère, comme beaucoup de personnes, n’étant pas familière des nouvelles technologies, a rencontré un problème avec la connexion wifi de sa tablette. Habituellement à proximité, c’est moi qui résolvais ce genre de problèmes, qu’il s’agisse de problèmes de virus, de paiement en ligne ou de problèmes d’installation de logiciel ».
 
Et de poursuivre : « cette fois-là, n’étant pas sur place, elle a dû attendre mon retour. C’est alors que m’est venue l’idée d’un service aux personnes qui, comme ma mère, pourrait avoir besoin d’une assistance ou d'un accompagnement rapide et de proximité sur leurs équipements informatiques et objets connectés. De là est née l’idée de Technofix »
 
Le concept est simple et se déroule en trois étapes :

1. On réserve directement sur le site Internet Technofix.fr l'intervention en sélectionnant sous la rubrique services, le support sur lequel le technicien doit intervenir, et, si besoin la formation que l'on souhaite recevoir. La disponibilité est affichée en temps réel sur un agenda. Le client choisit lui-même le jour, l'heure et le nombre d'heures d'intervention souhaités.

2. Le jour et à l'heure prévue, le technicien se rend au domicile ou au bureau du client pour l’installation, la réparation et/ou la formation.

3. Après le passage du technicien, on peut laisser ses commentaires sur la qualité du service rendu et le service global de TechnoFix.
 
A noter que le tarif horaire est fixe. Donc pas de surprise. 79 euros T.T.C. de l'heure. Le client peut réserver une intervention ou une formation qui aura lieu en semaine ou le week-end, entre 9 h 00 et 22 h 00. Actuellement, l'équipe de Technofix couvre la totalité de la région Ile-de-France. De nouvelles équipes devraient bientôt être  disponibles sur l'ensemble du territoire français sous forme d'unité régionale.
 
Email : a.mouhamad@apptineo.com
Téléphone : 09 50 27 43 46


Publié le Mardi 26 Janvier 2016 dans la rubrique Internet | Lu 1711 fois