Ce service, qui vise à simplifier la vie des voyageurs seniors et/ou handicapés de manière permanente ou ponctuel, est proposé dans de nombreuses villes.

Plus concrètement, il s’agit de fournir au voyageur un accompagnement depuis (ou jusqu’à) leur domicile. Pratiquement, ce service les prend en charge chez eux, les installe à bord du train, assure le compostage des billets et même les achats de dernière minute en gare ! Bref, Faciléo, comme son nom le laisse supposer, a pour but de simplifier votre voyage en train.

Autre point non négligeable, ce service permet d’obtenir une réduction d’impôts égale à 50% des sommes versées en payant par chèque service préfinancé ou en demandant une facture. a noter que les tarifs de Faciléo sont calculés en fonction de la distance qui sépare votre domicile de la gare.

Réservation par téléphone au 36 35 (0,34 euros par minute), prononcer "accompagnement".