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Senior Actu

Une maison de retraite du Jura est la première à recevoir la certification NF

La maison de retraite Saint-Joseph de Dôle dans le Jura est la première à obtenir la certification NF pour la norme X 50-058 qui concerne les établissements d’hébergement pour personnes âgées.


L'AFNOR a donc confirmé que cette maison de retraite jurassienne avait obtenu la certification NF pour la norme X 50-058 « Etablissements d'Hébergement des Personnes Agées » (EHPA), créée en mars 2003 à l'initiative du Groupement d'études, de recherches et d'initiatives pour l'aide aux personnes âgées (Geriapa)*. Cette certification est effective depuis le 18 avril 2006 (voir document en téléchargement ci-dessous).

Cette norme souhaite répondre aux attentes des personnes accueillies dans ces établissements ainsi qu’à celles de leur famille. Elle suppose un réel engagement en terme d’éthique et de fourniture de services. Comme le souligne le Geriapa « elle va dans le sens de la norme NF X 50-056 qui concerne les services aux personnes à domicile ».

Cette démarche, de la part de l'établissement concerné, entraîne une véritable implication de la direction et du personnel. Cette maison de retraite a défini « une politique et des objectifs précis, ainsi que des indicateurs de surveillance des processus très pertinents » a souligné l'AFAQ AFNOR. Toutefois, il faudra que les efforts se poursuivent dans la durée, en effet, Saint-Joseph sera soumis à un audit annuel afin de vérifier qu'il mérite toujours cette norme NF.

* Geriapa est une association à but non lucratif, créée en 1990. Son objectif est de promouvoir une éthique professionnelle dans l'aide aux personnes à domiciles et aux établissements accueillant des personnes âgées.

Maison de retraite Saint-Joseph
3, avenue Jacques-Duhamel
39100 Dole
Tél. 03 84 70 72 00
Fax 03 84 70 72 09

Qu'est-ce que la marque NF ?

La marque NF est une marque collective de certification connue par neuf Français sur dix. Elle garantit la qualité et la sécurité des produits et services certifiés. Non seulement en matière de conformité aux normes en vigueur, mais aussi à des critères de qualité supplémentaires correspondant aux besoins des consommateurs.

Depuis près de 60 ans, vous pouvez la trouver sur des produits de consommation tels que les prises électriques, les réfrigérateurs, les robinets… Depuis peu, certains services comme les offices de tourisme ou le transport de voyageurs mettent en avant la qualité de leurs prestations grâce à la marque NF Service.


Publié le Jeudi 5 Octobre 2006 dans la rubrique Maisons de retraite | Lu 3504 fois