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Senior Actu

France – SFR lance une offre de téléphonie mobile destinée aux seniors, SFR Accès


Grâce à des tarifs attractifs et un accompagnement personnalisé dans ses points de vente, le premier opérateur privé du marché espère conquérir les rares adultes à ne pas avoir encore succombé au portable dans 36 départements tests de l’Ouest et du Sud-Ouest.

SFR souhaite favoriser la pénétration du téléphone mobile auprès d’adultes recherchant une offre simple et adaptée à un usage limité et irrégulier. Les seniors sont particulièrement visés, eux qui sont encore peu équipés en comparaison des plus jeunes.

L’offre proposée est construite sur le modèle de la téléphonie fixe :
- un abonnement forfaitaire de 7 euros/mois (avec un engagement de 12 mois minimum)
- des communications facturées au tarif unique 0.5 euro/minute (avec une tarification à la seconde dès la première seconde)

Deux mobiles simples d’utilisation (larges écrans, loupe intégrée…) sont proposés : le Siemens A52 et le Nokia 3410, respectivement au prix de 79 et 89 euros.

Afin de faciliter au maximum les premiers pas de ces clients novices dans la téléphonie mobile, l’opérateur leur propose un accompagnement personnalisé dans les espaces SFR : réglage de la sonnerie et de l’horloge, enregistrement de contacts dans le répertoire, utilisation de la messagerie vocale. Les appels vers le service clients sont par ailleurs offerts le premier mois.

SFR Accès est commercialisé dans tous les points de vente SFR des 36 départements pilotes (dpts 09, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 22, 23, 24, 26, 29, 31, 32, 33, 35, 37, 40, 41, 44, 46, 47, 49, 50, 53, 56, 61, 64, 65, 72, 79, 81, 82, 85, 86, 87).

Grégory Glavier © Senioractu.com 2004


Publié le Vendredi 4 Juin 2004 dans la rubrique Consommation | Lu 1547 fois