Sommaire
Senior Actu

Canada – Ligne téléphonique pour les aînés de Montréal perdus dans leurs démarches administratives

(973 signes)


Depuis le mois d’octobre dernier, les aînés de la grande région de Montréal et leurs familles disposent d’un nouvel outil pour les aider dans leurs démarches administratives. Ainsi, la ligne « Référence-aînés » fournit des renseignements dans les domaines de la santé, des services sociaux et gouvernementaux, régionaux et communautaires.

Ce nouveau service d’information, établit par la Table de concertation des aînés de Montréal (TCAIM), est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h 30. Bilingue (français-anglais), les réponses apportées sont fournies par des bénévoles qualifiés.

Cette initiative a pour ambition de répondre au désarroi des personnes âgées lorsqu’elles sont face aux boîtes vocales automatisées des différents services administratifs.

Créé en 1999, la TCAIM est une association qui a pour mission de promouvoir une action concertée des différents organismes et associations de l'île de Montréal dédiés à l’amélioration de la qualité de vie des seniors.



Publié le Vendredi 19 Décembre 2003 dans la rubrique Divers | Lu 611 fois